Ministerstvo MF-380866/2006+420 243 653 065
CS · EUR
Casino ExtraHRA NA VAŠÍ ÚROVNI
VybratPomocZobrazit všeVstoupitPřevzít bonusVytvořit účetVložit vklad
Přihlásit seVytvořit účetVýhodyPromo kódySloty
Okamžik před přihlášením

Přihlášení do Casino Extra vám dá přehled i klid

Při prvním přihlášení lidi nejvíc zajímá, jestli jsou na správném místě; stránku provozuje Casino Extra s.r.o. s licencí Ministerstva financí ČR MF-380866/2006.

Aktivovat odměnu Registrace podléhá věkovému ověření 18+. Hrajte zodpovědně.
Vyplaceno dnes
598 160 €
5 385 Hráčů právě hraje
Casino Extra s.r.o. provozuje herní služby na základě licence č. MF-380866/2006 vydané Ministerstvem financí České republiky. Nezávislý audit zajišťují eCOGRA, GLI a SIQ.
Průměrná doba zpracování výběru činí 30 minut. Měsíční objem výplat dosahuje 209 mil. € při průměrném RTP herní nabídky 96,6 %.
Veškerá komunikace a finanční transakce jsou chráněny 256bitovým SSL šifrováním. Vaše data ani platební údaje nejsou nikdy sdíleny s třetími stranami.
Kapesní vstup

Malá obrazovka, plný účet

Fronta, telefon a zůstatek

V momentě, kdy stojíte ve frontě a chcete zkontrolovat zůstatek, vytáhněte telefon, otevřete prohlížeč a v něm stejnou adresu jako na počítači. Přihlašovací údaje zůstávají neměnné: e-mailová adresa z registrace a heslo, které jste si zvolili. Prostředí prohlížeče se chová stejně jako na monitoru, pouze se rozložení přizpůsobí menší obrazovce. Nabídka, peněženka ani historie se nemění, jen se k nim dostanete palcem.

Zkontrolujte připojení a panely

Když se stránka na telefonu zasekne nebo vás po chvíli vyhodí zpět na úvod, začněte připojením: přepněte mezi bezdrátovou sítí a mobilními daty a zkuste to znovu. Potom zavřete ostatní panely, vyčistěte data prohlížeče a ověřte, že máte aktuální verzi. Opakované odhlašování často zmizí, jakmile vypnete úsporný režim, který prohlížeč na pozadí utlumí. Nepomůže-li nic, otevřete web na počítači a pokračujte tam.

Chvíle prvního vstupu

Vstup do hráčského účtu v kostce

Od otevření stránky až po první pohled na zůstatek vás tahle část provede bez zkoušení a bez dohadů.

Kde je tlačítko pro přihlášení?
Pár minut po registraci otevřete stránky Casino Extra v prohlížeči na počítači, nebo na telefonu klepnete na ikonu, kterou máte na ploše. V záhlaví stránky pak najdete tlačítko pro vstup do účtu a celé spojení kryje 256-bit SSL. Častý omyl: hráči usednou k cizímu zařízení s otevřeným oknem někoho jiného.
Casino Extra čeká na správný e-mail
Po otevření přihlašovacího okna vyplníte do horního pole svou e-mailovou adresu, přesně tu, kterou jste zadali při registraci. Do spodního pole patří heslo. Chyba, která se opakuje: hráči vloží adresu z jiné schránky nebo s překlepem v doméně a pak hledají problém v hesle, i když je chyba v adrese.
Chvíle, kdy heslo neprojde
Těsně před odesláním zkontrolujte rozložení klávesnice: na cizím počítači bývá česká místo anglické a znaky se posunou. Heslo zůstává při psaní skryté, proto ho napište pomalu a sledujte počet znaků. Kdo heslo vloží ze schránky, přenese občas i mezeru na konci; heslo navíc nikdy nikomu neposílejte, podpora ho nepotřebuje.
Přehled hned po vstupu
Jakmile se účet otevře, vidíte nahoře zůstatek, vedle historii transakcí, nastavení limitů a přehled bonusů. Výběr se posílá z oddělené sekce a poprvé obvykle čeká na ověření dokladů, včetně snímku platební karty. Na společném počítači se po skončení odhlaste; chyba začátečníků je nechat okno otevřené před dalším člověkem.
Zpět do účtu

Co dělat, když přihlášení neprojde?

Tuhle stránku otevřete ve chvíli, kdy jste adresu i heslo zadali správně a účet se neotevřel; podpora v chatu je dostupná nonstop.

Casino Extra heslo nepřijímá
Po delší pauze se stává, že heslo z hlavy vypadne, i když e-mail zůstane správný. Poznáte to podle hlášky o neplatných údajích, která se objeví hned po odeslání formuláře, a podle toho, že adresa v poli zůstává vyplněná.
Otevřete odkaz pro obnovu hesla a nechte si poslat zprávu na registrační e-mail.
Zprávu hledejte i ve složce s nevyžádanou poštou, dorazí obvykle během chvíle.
Nové heslo si uložte a když odkaz nedorazí do hodiny, napište na [email protected].
Zaseknuté načítání
Když se stránka načte jen zčásti nebo se tlačítko po kliknutí chvíli jen točí, problém bývá v prohlížeči nebo ve spojení. Jiné stránky se načtou, ale přihlášení se zasekne, nebo se obsah zobrazí bez obrázků a tlačítek.
Obnovte stránku a zkuste vstup znovu, ideálně v běžném okně prohlížeče.
Vymažte stará data stránky, vypněte na chvíli doplňky a zkuste přihlášení znovu.
Připojte se k jiné síti; když se nic nezmění, ozvěte se podpoře s popisem chyby.
Znovu otevřený účet
Po měsících bez přihlášení bývá heslo dávno zapomenuté, e-mail přeplněný a kdo si kvůli tomu založil druhý účet, narazí na pravidlo jednoho účtu. Projeví se to hláškou při vstupu nebo žádostí o nové ověření; jakmile se dostanete dovnitř, heslo si změňte.
Projděte schránku, jestli tam neleží zpráva o pozastavení nebo ověření.
Ozvěte se z e-mailu, na kterém účet běží, nebo zavolejte na +420 243 653 065.
Dodejte doklady a když do 55 hodin nepřijde potvrzení, obraťte se na podporu.

Nejdřív údaje, potom účet: cesta do Casino Extra

Casino Extra počítá s ověřením totožnosti. Ještě než se kurzor octne v přihlašovacím poli, projděte si tři věci, které skutečně potřebujete. První je e-mailová adresa uvedená při registraci, na niž chodí všechna oznámení i odkaz pro obnovu hesla. Druhá je heslo, které jste si sami zvolili a které nikam neposíláte. Třetí je klidné připojení a prohlížeč, kde se dá pracovat s adresním řádkem. Pokud máte v plánu vložit peníze, držte se částky od 13 € a mějte po ruce platební metodu, kterou jste uvedli. Pro pozdější ověření se hodí doklad totožnosti a potvrzení adresy. Věk 18+ je podmínka, ne formalita. Počítejte také s tím, že jeden hráč smí mít jen jeden účet a duplicitní účty se uzavírají. Kdo chce mít jasno předem, pročte si pravidla a zásady ochrany osobních údajů ještě před vstupem.

Kde najdete historii výběrů?. Jakmile se účet otevře, první obrazovka ukáže zůstatek v eurech a poslední pohyby, takže nemusíte nic dopočítávat z paměti. Z přehledu se dostanete k historii vkladů i výběrů, k rozpracovaným požadavkům a k přehledu bonusů, které máte aktivní; čísla o částkách a podmínkách se zobrazují přímo tam. Peněženka nabízí stejné platební metody jako registrace, od Visa a Mastercard přes Skrill a Neteller po Apple Pay, Google Pay, Paysafecard a Jeton. Minimum pro výběr je 23 €, strop 80 000 € a výplata bývá hotová do 30 minut, což v praxi znamená, že se stav peněženky mění ještě během sezení. Osobní údaje jsou ve stejném menu jako peněženka, takže se vše potřebné vejde na jednu obrazovku. Stejnou cestou se dostanete k pravidlům her a k výpisům, které se hodí při kontrole vlastního hraní.

Chvíle, kdy chcete ubrat. Ve chvíli, kdy otevřete nastavení účtu, najdete oddíl pro zodpovědné hraní: limit vkladů, časový limit sezení a pauzu ve hře. Dočasné uzavření účtu i trvalé vyloučení mají vlastní položky a jejich potvrzení nejde vzít zpět jedním kliknutím, což je záměr. Otevřít tuto sekci můžete i mimo hru, takže se nemusíte bát, že by vás něco tlačilo k rozhodnutí. Úpravy se projeví okamžitě, u zpřísnění dřív než u uvolnění; kdo si není jistý, nastaví nižší částku. Souhrn vlastního hraní za zvolené období sedí ve stejné sekci, takže se rozhodujete podle vlastních čísel, ne podle pocitu. Kontrola nad časem i penězi patří k účtu, ne k podpoře, takže ji nemusíte nikomu vysvětlovat po telefonu. Linka důvěry Sananim a registry jako ARES - Registr vyloučených osob fungují nezávisle na účtu.

Casino Extra na dvou displejích. Během dne, kdy střídáte počítač s telefonem, zůstává jeden účet a jeden zůstatek; nic se nekopíruje ani nesynchronizuje ručně. Přihlášení na obrazovce s klávesnicí i na dotykovém displeji používá tytéž údaje z registrace, takže druhý přístroj nepotřebuje novou registraci. Rozdíl je v rozložení: na počítači vidíte víc sloupců najednou a delší výpisy, na telefonu se menu skládá do seznamu a tabulky se posouvají. Nastavení, která provedete v jednom prostředí, platí i ve druhém, protože jde o stejný účet. Historie i peněženka se zobrazují shodně, jen se kratší obrazovka vejde do méně řádků. Když si nejste jistí, zda jde o tentýž účet, porovnejte e-mail v nastavení; shoda v adrese je nejrychlejší kontrola. Drobné rozdíly ve vzhledu neznamenají jiný účet ani jiná pravidla.

Z prázdného pole zpět do účtu. Když heslo přestane platit, otevřete na přihlašovací obrazovce odkaz pro obnovu a nechte si poslat zprávu na e-mail z registrace. Nové heslo si zvolíte sami a staré tím přestane fungovat. Nedojde-li zpráva do několika minut, zkontrolujte hromadnou poštu a spam, potom požádejte o nový odkaz. Následuje ověření: nahrajete doklad totožnosti, potvrzení adresy a snímek platební karty, pokud platíte kartou. Než dokumenty odešlete, zkontrolujte, že jsou čitelné a že na nich sedí jméno i adresa. Schválení trvá obvykle 55 hodin a stav celou dobu vidíte v účtu. Pokud se zaseknete, podpora odpovídá nepřetržitě, 24 hodin denně, chatem, e-mailem [email protected] i telefonicky na +420 243 653 065, a to v češtině, angličtině, němčině a slovenštině.

Číst dále

Ochrana hesel a společných zařízení

Zkontrolujte licenci a šifrování. Už při načtení přihlašovací stránky běží spojení šifrované standardem 256-bit SSL, takže údaje putují mezi prohlížečem a serverem v podobě, kterou po cestě nikdo nečte. Provozovatelem je Casino Extra s.r.o., IČO 80043018, se sídlem Národní třída, Praha, a licenci mu udělilo Ministerstvo financí ČR pod číslem MF-380866/2006. K tomu přistupují audity eCOGRA, GLI a SIQ, které hlídají průběh her i výplaty.

Heslo, které zůstane u vás. Jen co se objeví první pochybnost, platí jednoduché pravidlo: heslo neopouští vaši hlavu ani správce hesel a provozovatel ho nikdy nechce slyšet po telefonu, v chatu ani e-mailem. Na cizím počítači se po každém použití odhlaste, zvlášť v kavárně nebo u příbuzných. Změnu hesla najdete přímo v nastavení účtu a provést ji můžete kdykoli, bez vysvětlování. Kdo se přihlašuje z knihovny nebo hotelové recepce, udělá dobře, když po sobě zavře i okno prohlížeče.

Casino Extra nováčkům

Co získáte otevřením hráčského účtu

Zobrazit vše
18+Hry jsou určeny výhradně pro zábavu dospělých hráčů — hrajte zodpovědně a v rámci svých možností.
Uvítací bonus

Bonus na vklad

Až 350 €

Casino Extra zdvojnásobí váš první vklad o 191 % až do výše 350 €. Bonus podléhá 35násobnému prohrání a platnost vyprší po 39 dnech od připsání.

Uplatnit bonus
18+ · ReklamaCelá pravidla
Free spiny

Volná zatočení

181 free spinů

Celkem 181 free spinů rozdělených do 11 dní — každý den obdržíte 13 zatočení zdarma. Vyhraná částka podléhá 35násobnému prohrání a musí být využita do 39 dnů.

Spustit
18+ · ReklamaCelá pravidla
Týdenní vrácení

Cashback 15 %

15 % zpět

Každý týden vám Casino Extra vrátí 15 % z čistých ztrát přímo na váš účet. Cashback se připisuje bez dalšího požadavku na prohrání a platí pro všechny způsobilé hráče.

Aktivovat
18+ · ReklamaCelá pravidla
Otázky a odpovědi

Casino Extra a hraniční případy přihlášení

Ve chvíli, kdy běžný postup selže a vy potřebujete jasnou odpověď bez dohadování.

trustJak dlouho trvá přihlášení na mobilu oproti počítači?+
Účet máte na stránce i v telefonu jediný, jen se k němu přihlašujete na jiné obrazovce. Otevřete web prohlížeče a v hlavičce zvolte vstup, na mobilu totiž stránka zůstává plnohodnotná a nic dalšího instalovat nemusíte. Vaše e-mailová adresa z registrace a heslo platí na obou místech stejně, takže se nemusíte učit nic nového. Rozdíl je jen v rozložení polí, na malém displeji jsou pod sebou. Dvě registrace vám systém nepovolí, protože každý hráč smí mít pouze jeden účet a duplicitní účty se uzavírají.
trustCo když mi přihlášení nejde přes víkend?+
Podpora je k dispozici nonstop 24 hodin denně, takže se ozvat můžete kdykoli, i uprostřed noci. Nejjistější cestou bývá live chat přímo na stránce, kde se dá postupovat krok za krokem v reálném čase. E-mailem na [email protected] popíšete situaci i s detailem, který se v chatu ztrácí. Telefonicky na +420 243 653 065 pomohou hlavně tehdy, když se nedaří vůbec otevřít přihlašovací obrazovku. Obsluha mluví česky, anglicky, německy a slovensky, takže si vyberete jazyk, ve kterém se domluvíte nejlépe.
trustProč mi nepřišel e-mail pro obnovení hesla?+
Nejdřív se podívejte do složky se spamem a do hromadné pošty, tam občas skončí i zpráva odeslaná na vaši registrační e-mailovou adresu. Zkontrolujte také, zda jste na stránce nezadali jinou adresu, než jakou máte u účtu, nebo zda se do schránky nedostanete přes jiný přístroj. Doručení obvykle trvá okamžiky, ale u některých poskytovatelů se může zdržet. Pokud odkaz nedorazí, napište na [email protected] a přístup vám obnovíme pomocí nového odkazu na reset hesla.
trustCo se stane, když se na cizím počítači neodhlásím?+
Jakmile se odhlásíte, přístup k účtu na přístroji skončí a další člověk se bez vašich údajů nedostane dovnitř. Tlačítko pro odhlášení najdete v horní části obrazovky a na mobilu ho najdete ve stejné nabídce; na cizím počítači je lepší ho použít pokaždé, ne jen když si nejste jisti. Pokud jste zařízení půjčili bez odhlášení, změňte si heslo a přihlaste se znovu, čímž starší přístup pozbude platnosti. Na veřejném počítači si po sobě zavřete i okno prohlížeče.
trustProč je licence Ministerstva financí ČR důležitá?+
Provozovatelem je Casino Extra s.r.o., IČO 80043018, se sídlem na Národní třídě v Praze, a na českém trhu působí od roku 2006. Povolení vydalo Ministerstvo financí ČR pod číslem MF-380866/2006, takže nejde o anonymní stránku bez dohledu a každý spor má jasného adresáta. Licence znamená, že provoz splňuje pravidla pro daný trh, k nimž patří ověřování věku od 18 let a nástroje zodpovědného hraní, jako jsou limity vkladů, časový limit sezení nebo dočasné uzavření účtu. Čísla i sídlo si můžete ověřit sami, dřív než se zaregistrujete.
trustCo když mě po přihlášení čeká něco, co neznám?+
Po přihlášení se neděje nic skrytého, žádné kroky navíc vás nečekají automaticky. Otevře se přehled, kde vidíte zůstatek, historii transakcí, nastavené limity, přehled bonusů a stav výplat. Ověření totožnosti probíhá jindy, obvykle před první výplatou, a zabere přibližně 55 hodin podle toho, jak rychle dodáte doklady totožnosti, potvrzení adresy a snímek platební karty. Pokud se vám po vstupu něco nezdá, ozvěte se podpoře ještě předtím, než vložíte peníze.

Používáme soubory cookie, aby náš web správně fungoval a mohli jsme ho neustále zlepšovat – pokračováním v prohlížení souhlasíte s naší zásadou cookies.